Zamówienia w sklepie JK ZOO - sklep zoologiczny realizujemy szybko i sprawnie. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin. W przypadku zamówień złożonych do godziny 12:00 przesyłka jest zazwyczaj nadawana tego samego dnia roboczego.
Jak przebiega realizacja zamówienia?
1. Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie na adres e-mail podany podczas zakupów.
2. Potwierdzenie płatności
W przypadku płatności online realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty. Przy zamówieniach za pobraniem przygotowanie paczki rusza po poprawnym złożeniu zamówienia.
3. Kompletowanie i pakowanie
Zamówione produkty są kompletowane i starannie pakowane, aby dotarły do Ciebie w bezpieczny sposób i w jak najlepszym stanie.
4. Nadanie przesyłki
Zamówienia złożone do 12:00 staramy się wysyłać tego samego dnia roboczego. Pozostałe zamówienia są zazwyczaj nadawane w ciągu kolejnych 24 godzin roboczych.
Czas dostawy
Po nadaniu paczki czas doręczenia zależy od wybranej formy dostawy i przewoźnika. Standardowo przesyłka dociera w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania.
Powiadomienia o statusie zamówienia
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o wysyłce oraz numerem przesyłki, który pozwala na jej śledzenie online.
Ważne informacje
W okresach wzmożonej liczby zamówień, promocji lub dni świątecznych czas realizacji może ulec nieznacznemu wydłużeniu. Aktualne informacje dotyczące dostępności produktów znajdują się na kartach produktów.
W razie pytań dotyczących realizacji zamówienia skontaktuj się z nami mailowo: info@jkzoo.pl.